Se podra recuperar mi cuenta?

[colozooo1]

Hace años que no juego queria volver a jugar, pero e olvidado la clave de la cuenta tampoco tengo acceso al correo. Algun Admin o Gm podria ayudarme con esto recuerdo que ya iba en el sistema sol y por motivos personales no pude jugar mucho cada tanto me conectaba, pero como jugaba solo no avanzaba mucho. hasta que un dia quise probar de nuevo, pero no logre recordar la clave, el correo hace tiempo lo había eliminado (tonto que fui en vez de simplemente dejarlo abandonado ya que no lo usaba. y google no me dejar recuperarlo y tampoco volverlo a crear con el mismo nombre) la cosa es que siendo que no suele haber muchos jugadores empezar de 0 no anima nada aparte que la cuenta que quiero recuperar ya tenía pagado el plus que daba más crio en las misiones y otras cosas

 

[Fission]

Buenas piloto,

para este tipo de procedimientos deberías dirigirte al Soporte de SplitscreenStudios.

Es posible que necesites crearte una cuenta del soporte para ello, allí deberás seguir estos pasos:

1.

2.

3.


Al seguir estos pasos te redirigirá a escribir un ticket con la cuenta de soporte en la cual iniciaste sesión.

Atentamente,
Fission

 

[HGus]

Respuesta corta: No.
Lo que pone Fission es el procedimiento normal si aún conservas el email de registro. Hace un tiempo Google implementó una política de limpieza que borra las cuentas que tengan más de dos años sin usar. Si es tu caso pues no hay manera de que puedas recuperarla ya que tu email es la única identificación de la cual Splitscreen puede valerse.

 

[Fission]

Buenas HGus,

El procedimiento que he explicado es en casos en donde no puedas acceder ya al correo o el correo se haya borrado, Splitscreen si puede cambiarte tu correo en caso de perdida del mismo si se tienen los datos personales suficientes como para comprobar que eres el propietario legítimo de la cuenta.

Atentamente,
Fission