Probleme achat or

[danielsan]

Bjr je n'arrive pas a acheter de l'or j clic sur achat or j suis diriger sur la page de choix des pack et quand je clic sur un des pack il se passe rien je devrais être rediriger sur la page de paiement mais se n'est pas le cas. Merci de bien vouloir m'éclairer

 

[Anonymous]

Bonjour,

Le chargement de la page de choix du mode paiement est parfois un peu longue du fait qu'il s'effectue vers un prestataire externe à Splitscreen.

Est-ce que la page de choix du pack disparaît ou il ne se passe vraiment rien lorsque tu cliques ?

Pour le second cas, il peut s'agir d'un problème Java car la page qui doit se charger est en Java, ou bien d'un problème de sécurité dans ton navigateur, ou encore d'un contrôle parental qui bloque l'accès.

Vérifie bien tous ces éléments.

 

[danielsan]

Bjr oui l’erreur venais bien de la Sécurité de mon navigateur merci pour l'aide j réussi l'achat.

 

[Anonymous]

Parfait, je ferme.