tu peux accédé au support via l'interface de jeux en cliquant sur "?" puis sur le bouton assistance.
si l'interface de support est dans une langue inconnu pour toi, tu as une liste déroulante en bas a droite pour choisir la langue que tu veux ( dans ton cas francais ).
lorsque tu envoies un ticket au support, vu que tu m'as l'air de ne pas savoir parlé autre chose que le francais, assure toi de sélectionné l'option "Pirate Galaxy French Team" il se chargeront ensuite de l'envoyer aux personnes concerné.
la réponse que tu recevra tu pourra soit la voir via l'interface de support, soit la voir sur ta messagerie. dans les 2 cas, tu peux répondre sur l'interface que tu souhaite ( donc messagerie ou support ).
pour ta transaction, tu as normalement du recevoir un numéro de transaction, tu devras surement leur transmettre le numéro pour qu'il vérifie que ce n'est pas une farce ^^.
