log d'un compte

[the thriller]

Bonjour,

Je ne retrouve plus les logs de mon compte "the thriller", savez-vous s'il existe un moyen de retrouver l'adresse mail liée au compte (impossible de me rappeler de l'adresse liée.....).

Merci d'avance !

 

[Genjiro]

Bonjour @the thriller ,

Veuillez envoyer un ticket au support en utilisant le lien https://support.splitscreenstudios.com/
Si vous n'êtes pas encore enregistré, vous devrez d'abord créer un compte pour soumettre le ticket.

Genjiro

 

[the thriller]

Merci de votre réponse mais vu que j'ai perdu les logs de mon compte ils ne vont pas vouloir me donner cette information

 

[Genjiro]

Merci de votre réponse mais vu que j'ai perdu les logs de mon compte ils ne vont pas vouloir me donner cette information

Je vous ai envoyé un message privé

 

[OG-Zaygelish]

Bonjour j'ai le même problème j'aimerais savoir quelle est la marche à suivre (j'ai fait un ticket au support)

 

[Vlad Tepes]

Bonjour j'ai le même problème j'aimerais savoir quelle est la marche à suivre (j'ai fait un ticket au support)

Veuillez envoyer un ticket au support en utilisant le lien : https://support.splitscreenstudios.com/
Vous devez avoir un compte pour soumettre un ticket.
Et de ce que j'ai vu, votre compte semble actif.
Et si nécessaire, je précise que les demandes de récupération de comptes ne sont en aucun cas pour les comptes ayant été suspendus.