c'est pourtant clair il a payé des vaisseaux conquêtes, il ne les a pas reçu dans sa flotte mais la cryo est perdue.
Fait un screen de tes fonds de flotte ( on y voit le montant en caisse + les dépôts faits par les joueurs ), va sur ta page où normalement tes vaisseaux devraient apparaitre, fait un autre screen, ensuite envoies tout ça par ticket en expliquant le problème, ils ne te rembourseront pas mais tu devrais récupérer les vaisseaux que tu as acheté.
EDIT : Problème de vsx dans mon ancienne flotte => parcontre si tu as quitté la flotte tout est perdu