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Nivel 35 cuando soy nivel 85

YazZzZ

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Jan 28, 2011
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Tengo tres dias con el mismo problema.. e mandado mi ticket a el support y no dan ni siquiera la cara diciendo que pronto arreglaran algo, saben perdi mejoras, logros, nivel, misiones. dios quiera que planos no... pero Quisiera una pronta respuesta a este problema ya que no dais ninguna aviso de que la cosa vaya a ser solventada.. y ojo que tengo 3 dias ya esperando que podais si quiera responderme el mensaje del ticket.

Att: Eduardo-cik- Server: Aurora
 
N

Nemesis

Hola,

Si que se están resolviendo estos problemas. Al estar haciéndose de forma manual y para todos los afectados de todos los servidores el proceso puede ser algo lento, pero es la única forma de corregirlo actualmente.

Si has mandado ticket a soporte será atendido pronto.

Entiendo que es un incordio enorme encontrarse en esa situación pero por favor, ten un poco de paciencia con soporte.

Saludos.
 

YazZzZ

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Jan 28, 2011
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ya muchas gracias. Nemesis ya esta resuelto no en su totalidad como me gustaria pero han respondido de muy buena forma. les agradezco mucho la ayuda y por resolver el altercado lo mas rápido que habéis podido. así que ya puedes borrar el post ya que todo esta resuelto y sin problemas.
 
D

DANI-Dark

Pues yo mande el tiquet hace 1 semana y media y aun estoy esperando... Que hace el suport?

Los amigos que yo conozco enviaron ticket y pronto se lo arreglaron... ami? nada como no.. :)
 
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