Mi cuenta no entra

[dezma2012]

Alguno me a de conocer, me llamo Dezma en el juego, tengo ya un rato que no juego por falta de tiempo por la escuela, a hoy e intentado conectar para jugar un rato y pues me dice que mi clave esta mal y cosas asi quisiera que algguien me ayudara, "si me van a decir que me robaron la cuenta no contesten"

Ing en telematica josue Dezma

no me la robaron solo no entra algo paso o no se si por inactividad la desactivan o algo quisiera contestacion gracias

estamos en contacto EQUIPO GM

 

[gonzaabel]

si eres de gamigo.. ese puede ser tu problema, este portal ha tenido un hackeo en su sistema de cuentas y por lo que veo lo ha afectado mucho..

 

[Anonymous]

El ataque que menciona Gonzaabel fue real, pero lo que ocurrió es que el propio Gamigo reseteó las contraseñas de todos sus usuarios, como medida preventiva ante un posible acceso (a día de hoy no sabemos si llegó a ocurrir) de los "hackers" durante el ataque a la base de datos de los nombres de los usuarios de las cuentas gAS. Por esto, si tu cuenta pertenece al portal Gamigo y no entras desde hace unos meses, debes resetear tu contraseña:
En este documento se explica cómo hacerlo:
http://assets.cdn.gamigo.com/marketing/portal_es/password-help.pdf
https://es.gamigo.com/help/password
Si aún asi sigues teniendo problemas para entrar, ponte en contacto con el Soporte Técnico de Gamigo:
https://ticket.gamigogames.de/index.php?languageid=3&group=spanish
Saludos