Bonjour la communauté !
Nous avons un message important pour tous les joueurs qui se connectent via GameChannel pour
jouer avec nous.
Vous aviez déjà été informés des changements de votre compte de GameChannel vers Splitscreen
Studios.
Les informations se trouvent ici:
http://www.gamechannel.de/news/2013-07/126-ank%C3%BCndigung-der-neuegamechannel.html
Tout ce dont vous avez besoin, c'est d'un nouveau mot de passe ... normalement. Mais parce que
certains d'entre vous ont des comptes avec GameChannel et avec Studios SplitScreen, ça peut
entraîner des complications.
Veuillez suivre immédiatement les mesures de survie suivantes si vous ne voyez que "Error"
s'afficher :
Attention ! : Dès que vous aurez envoyé le ticket, vous recevrez un email de confirmation de
réception de celui-ci. Ce n'est pas la réponse ! Mais vous y trouverez l'ID de ticket, il est nécessaire
pour les enquêtes !
Dès que vous aurez reçu une réponse de notre part, et la confirmation que votre nouvel email peut
être utilisé, vous pouvez changer votre mot de passe.
Cordialement
Votre équipe de jeu Splitscreen
Nous avons un message important pour tous les joueurs qui se connectent via GameChannel pour
jouer avec nous.
Vous aviez déjà été informés des changements de votre compte de GameChannel vers Splitscreen
Studios.
Les informations se trouvent ici:
http://www.gamechannel.de/news/2013-07/126-ank%C3%BCndigung-der-neuegamechannel.html
Tout ce dont vous avez besoin, c'est d'un nouveau mot de passe ... normalement. Mais parce que
certains d'entre vous ont des comptes avec GameChannel et avec Studios SplitScreen, ça peut
entraîner des complications.
Veuillez suivre immédiatement les mesures de survie suivantes si vous ne voyez que "Error"
s'afficher :
- • Utilisez un e-mail pas encore enregistré
- • Vous pouvez envisager un nouveau nom de compte - facultative - (ce n'est pas le nouveau
nom du Pilote mais son username !)
- • Envoyez un ticket au Support http://support.splitscreenstudios.com/
- • Objet: Compte GameChannel ← très important, il vous permet d'économiser le temps de
traitement de votre ticket
- ◦ Les informations a indiquer dans le ticket (après une sympathique
salutation) :
- ◦ Ancien nom de compte GameChannel
- ◦ Nouveau nom de compte
- ◦ Un nouvel e-mail
- • et enfin envoyez le ticket
Attention ! : Dès que vous aurez envoyé le ticket, vous recevrez un email de confirmation de
réception de celui-ci. Ce n'est pas la réponse ! Mais vous y trouverez l'ID de ticket, il est nécessaire
pour les enquêtes !
Dès que vous aurez reçu une réponse de notre part, et la confirmation que votre nouvel email peut
être utilisé, vous pouvez changer votre mot de passe.
Cordialement
Votre équipe de jeu Splitscreen