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Règlement du jeu - MaJ 15/07/2015

Highway

Splitscreen Studios
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Code de Conduite (CoC) :

Ne pas connaître les règles du jeu n'est pas une excuse !

Notre objectif est de créer un environnement agréable pour nos joueurs, se caractérisant par de l'amusement, de l'enrichissement et le respect d'autrui en même temps. Ces lignes directrices visent à créer une compréhension de ce que signifie faire partie de la communauté de Pirate Galaxy.

Les règles suivantes s'appliquent à tout jeu développé par Splitscreen Studios GmbH. Lorsque vous vous inscrivez à l'un de nos jeux, vous acceptez de toujours adhérer à ces règles, et reconnaissez que la violation de ces règles peut entraîner une sanction, plus ou moins importante, selon la gravité de l'infraction.

Veuillez ne pas oublier que vous devez également respecter les règles de bienséance d'utilisation du chat dans le jeu et dans vos messages laissés sur le forum (règles du forum), ainsi que nos Conditions Générales d'Utilisation

1. Compte(s) et Avatar(s)

{a} Choix du nom d'Avatar (pseudo, nom du personnage)
Vous n'êtes pas autorisé à donner à votre/vos avatar(s) ou votre clan un nom à connotation obscène ou injurieuse, faisant l'apologie de la drogue ou de l'alcool, raciste, menaçant, religieux ou anti-religieux.

Les noms ne doivent pas contenir uniquement des chiffres ou des sigles ni transgresser les lois dans le domaine juridique de nos Termes et Conditions, ce qui pourrait entraîner une sanction appropriée.

Il est également interdit de se référer à des noms (pseudos) de tout membre actuel ou ancien de l'équipe des Game Masters ou du personnel de Splitscreen Studios GmbH de manière directe ou indirecte.

{b} Transfert/Vente et/ou Partage de compte
Le transfert ou la vente de compte est strictement interdit ; tous les comptes du jeu sont propriété virtuelle de Splitscreen Studios GmbH et ses sociétés affiliées. Cela inclut également toute forme de partage de compte, qui se définit par l'utilisation d'un seul compte par un ou plusieurs autres joueurs n'étant pas directement associés à ce compte.

{c} Utilisation de plusieurs comptes
Il est interdit de créer plusieurs comptes dans un but de violation des règles du jeu, du chat, du forum ou de nos Termes et Conditions.
Il est interdit de connecter plusieurs comptes en même temps quel qu’en soit la raison, qu'un des comptes soit actif ou non.

Toutes ces violations peuvent entraîner l'application de sanctions contre le compte principal désigné.


2. Code Général de Conduite

Toujours se rappeler qu'il existe un être humain à l'autre extrémité de l'Internet !

Il va sans dire que personne ne doit être ridiculisé, moqué, insulté, harcelé verbalement ou offensé. Respecter les autres à tout moment est primordial.

Une règle simple : Ne jamais écrire quelque chose que vous n'auriez pas oser dire au destinataire en personne et devant d'autres personnes ou que vous n'aimeriez pas qu'on vous dise également.

{a} Langage/Règles de chat
L'utilisation d'un langage répréhensible, à caractère obscène ou injurieux, faisant l'apologie de la drogue ou de l'alcool, raciste, menaçant, religieux ou anti-religieux. n'est en aucun cas autorisé et sera sanctionné en conséquence. Les sanctions possibles peuvent aller du simple avertissement à la suspension définitive du compte en passant par un mute (impossibilité de s'exprimer sur les chats). Elles seront appliquées en fonction de la gravité de l'infraction. Il appartient à la personne chargée du respect du règlement de décider si les termes utilisés sont à connotation offensante ou à caractère de harcèlement.

{b} Menaces
Une menace est un acte (verbal ou écrit) de violence dans laquelle une action future est annoncée qui implique un impact négatif sur la personne même qui reçoit la menace. Il s'agit d'une intention franche de causer des dommages à une autre personne voire sa perte.

Menacer les autres joueurs n'est pas toléré et entraîne une sanction.

{c} Données personnelles
Protégez-vous en ne transmettant pas vos données personnelles à des tiers. Ne donnez pas non plus les données personnelles d'autres personnes.

Ni Splitscreen Studios GmbH, ni aucune de ses sociétés affiliées, ni aucun GM (Game Master) ne vous demandera votre mot de passe de connexion ou vos identifiants. La seule information dont ils ont besoin pour vous identifier et gérer votre compte jeu est un nom d'avatar et le nom du serveur sur lequel l'avatar a été créé.

3. Plaintes/Pénalités/Sanctions

Une violation des règles entraine une sanction selon la gravité de l'infraction, à commencer par l'émission d'avertissements ou d'un mute (impossibilité de s'exprimer sur le chat du jeu), jusqu'à une sanction menant à un emprisonnement dans le jeu voire même la suspension du ou des comptes pour les récidivistes. Pour les délits majeurs en particulier, une peine sévère peut être appliquée sans avertissement et sans tenir compte de l'ordre successif habituel des sanctions.

{a} Report d'un joueur
Pour signaler une violation des règles par un autre joueur, une preuve concrète doit être fournie. Sans preuve, une violation des règles ne peut pas être examinée plus avant. Le moyen de base le plus courant pour servir de preuve consiste à envoyer une capture d'écran (ou screenshot) non modifiée de la violation des règles observée, montrant également l'heure et la date du serveur sur lequel l'incident a eu lieu (appuyez sur la touche F11 avant de prendre la capture d'écran).

{b} Ban/Suspension des Comptes du jeu.
Lorsque vous banni temporairement ou suspendu définitivement, vous ne pouvez pas créer un nouveau compte ou avatar ni utiiliser un compte existant avant votre sanction. Si un nouveau compte ou avatar est créé, en dépit de cette règle, la sanction appliquée à votre compte principal sera augmentée, et un emprisonnement peut être transformée en un ban ou une suspension de compte. Chaque nouveau compte ou avatar créé lors d'une peine d'emprisonnement, d'un bannissement ou d'une suspension en vigueur, sera emprisonné, banni ou suspendu également.


4. Conditions d'utilisation

L'utilisation des services offerts est autorisé uniquement via les navigateurs Web ordinaires ou via un logiciel spécialisé qui a été explicitement mises à disposition par le prestataire de services.

{a} Exploiter des erreurs de logiciels ou bug-using
L'exploitation d'erreurs logicielles ou l'utilisation de bug-using dans le jeu n'est pas autorisé.

Si vous constatez une erreur ou un bug qui pourrait être exploité, vous devez en informer les opérateurs du jeu immédiatement ; Entrer en contact avec un GM est aussi une autre possibilité. Garder secret une erreur ou un bug exploitable, ou informer des tiers personnes qui ne sont ni des opérateurs du jeux ni des GM est également considéré comme une violation des règles pouvant ensuite entrainer une sanction.

{b} Disponibilité du service
Nos services peuvent parfois rencontrer des erreurs ou des défaillances temporaires dans leur ensemble ou en partie. En tant qu'utilisateur de ces services, vous n'avez pas droit à une indemnisation (ou une annulation de votre compte) dû aux inconvénients causés par des défaillances des serveurs, des erreurs de transfert de réseau, les erreurs logicielles (bugs) ou toutes autres défaillances techniques.

{c} L'utilisation de logiciels tiers
L'utilisation et la distribution de logiciels capables d'offrir des moyens systématiques et/ou automatisés de contrôle et/ou d'amélioration des performances ou du fonctionnement (exemple : bots, macros, scripts, cheats, etc) ne sont pas autorisés.

5. Annexes et règles spécifiques au jeu

{a} Langues des serveurs

Veuillez noter les langues à utiliser pour chaque serveur en chat public :


  • Askone: Anglais
    Korell: Allemand
    Trantor: Français
    Aurora: Espagnol / Castillan
    Kalgan: International - Toutes les langues
    Solaria: Anglais
    Gaia: Espagnol / Castillan
    Aeria: International - Toutes les langues

Les onomatopées et autres exclamations en anglais sont autorisées dans le cours normal du chat et sans abus.

Des sanctions pourront être appliquées sur votre compte si vous ignorez cette règle. Si vous souhaitez prendre la parole sur ces serveurs dans une autre langue, Veuillez utiliser les chats privés. Les serveurs Kalgan et Aeria continueront à accepter toutes les langues en chat public.

{b} Spam / Flood du chat
Nous ne tolérerons pas le spam/le flood inondant le chat. Ceci comprend entre autre des phrases sans signification, les abréviations sms, les lettres uniques, la ponctuation seule, la publicité ou les discussions concernant des jeux autres que ceux de la société SplitScreen Studios, l'envoi de liens commerciaux n'ayant aucun rapport avec les jeux de la société Splitscreen Studios, etc... Il n'est pas autorisé pour quelques raisons que ce soit d'enfreindre cette règle en chat public.

{c} Faux rapports
Tout joueur qui dénonce ou accuse à tord et sans preuve ou qui trafique des preuves, afin de porter atteinte à un autre joueur ou à un Game Master sera sanctionné.

{d} Violation du Code de Conduite
Toute violation du Code de Conduite peut entraîner une sanction. Les équipes de GMs et le support pourra sanctionner un joueur de différentes manières, et se réservent le droit de choisir la peine appropriée en fonction de la gravité de l'infraction. Voici les trois types de sanctions possibles :


  • 1. Mute : Cela permet à votre pilote de rester présent dans le jeu, mais il ne pourra pas utiliser les différents chat, que ce soit Public, Privé ou Alliance, pour un temps déterminé (en heures).
    2. Ban : Vous ne pourrez pas accéder au jeu temporairement durant un certain temps (en heures)
    3. Suspension : Votre compte, englobant tous les serveurs auxquels vous jouez, ne pourra plus accéder au jeu de façon permanente.

{e} Interaction avec les Game Masters (GM)
Merci de prendre note sur la façon d'interagir avec les Game Masters en lisant le Guide line sur le lien suivant : Liste Gm et Interactions

Nous nous réservons également le droit de modifier ou d'étendre le Code de Conduite des utilisateurs de nos services à tout moment, et sans le consentement de l'utilisateur.

Si vous n'adhérez pas à l'un des articles détaillés dans ce Code de Conduite du joueur, vous êtes priés de vous abstenir de jouer à n'importe quel jeu appartenant ou exploité par la société SplitScreen Studios GmbH.

Les règles énoncées dans le présent document ne sont pas exhaustives et ne comprennent pas toutes les formes possibles d'une mauvaise utilisation de nos services. Nous nous réservons le droit d'agir et de sanctionner ce que nous percevons comme un comportement abusif sans nous limiter aux exemples donnés dans le présent document.
 
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Vlad Tepes

Community Manager
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Aug 5, 2012
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Bonjour pilotes!

Interaction avec l'équipe GM

Nous vous invitons à prendre connaissance des membres de l'équipe des GM (Game Master) afin de savoir qui contacter pour une question ou un problème:

Tous les GM ou CM dans le jeu sont là pour vous aider et peuvent être contactés à tout moment lorsqu'ils sont disponibles dans le jeu. L'équipe du Support et le personnel de Splitscreen Studios peuvent être contactés en soumettant un ticket.

Il est strictement interdit d'imiter, de harceler ou d'insulter un membre de l'équipe des GM, de l'équipe de soutien ou du personnel Splitscreen Studios, même dans le but de "plaisanterie", que ce soit en imitant les manières, en copiant la façon de parler et/ou les messages ou e-mails de l'un d'eux.

Sur le jeu, tous les membres des équipes de GM apparaissent avec une étoile à la gauche de leur nom au dessus de leur vaisseau.

Interaction avec l'équipe de GM, l'équipe du Support et le personnel de Splitsceen Studios :

Dans le but de communiquer avec un GM ou le support plus rapidement, vous devez éviter :

  • Demander à un GM pour vous fournir de l'or, des plans, cryonite, énergie, etc... ,
  • Ignorer ou discuter les instructions et/ou les décisions d'un membre de l'équipe,
  • Inviter un membre de l'équipe dans votre liste d'amis,
  • Porter atteinte à leur vie privée ou à leur identité en tant que joueur,
  • Manquer de respect aux GM, au Support ou au personnel de Splitscreen Studios sous quelque forme que ce soit,
  • Demander à un GM quels mots ont été utilisés provoquant une sanction. Un GM ne peut pas répéter ces mots. Discuter une sanction passée ou en cours concernant un compte. Pour une clarification sur une sanction appliquée, l'envoi d'un ticket par le joueur concerné est obligatoire.
  • Se faire passer pour n'importe quel ancien ou actuel Game Master, pour un membre du personnel du Soutien ou du personnel de Splitscreen Studios ou d'une de ses filiales est strictement interdit

Afin que le jeu se déroule dans les meilleures conditions pour chaque joueur, il est recommandé d'adopter une attitude correcte.


Nous sommes heureux de vous annoncer la liste officielle de l'équipe de Modération française

Head Community Manager [HCM]
  • Highway
  • Faye
Lead Community Manager [LCM]
  • Exup
Community Manager [CM]
  • Vlad Tepes
Assistant Community Manager [A-CM]
  • Erecura
Lead Game Master [LGM]
Senior Game Master[SGM
Game Master [GM]
Trial Game Master [TGM]
  • Arwaen

Rappelez-vous:
Nous sommes la pour vous aider ! Veuillez nous contacter sur le jeu ou en privé sur le forum si vous avez un problème. Nous interviendrons dès que possible.
Cordialement
 
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