COMO ENVÍO UN TICKETS AL SUPPORT NO ME APARECE LA OPCION

[.-THAMUZ-.]

BUENAS TARDES EQUIPO DE STAFF QUISIERA CONOCER COMO PODRÍA ENVIAR UN TICKETS PARA COLOCARME EN CONTACTO CON EL SUPORT SOBRE UN INCONVENIENTE QUE TENGO , YA QUE NO ME APARECE NINGUNA VENTANA DONDE PUEDA CREAR EL MENSAJE

.-THAMUZ-.

 

[Fission]

Buenas Piloto,

Para mandar un ticket debe darle al botón de "Consigue Ayuda" el cual le irá llevando sobre ciertos pasos predefinidos y a veces le creara un ticket con algunos campos ya definidos para hacer más fácil su clasificación, si quieres generar un ticket completamente de cero estos son los pasos: Consigue Ayuda > Necesito ayuda con otro tipo de problema > Otro (login requerido)

Esto te generará un ticket completamente en blanco.

Espero que te haya podido ayudar