cambiar mi email

[facundo65]

buenas tardes noches dias tengo un problema y necesito cambiar mi email de mi cuenta ya que el mail al que esta enlasada mi cuenta no tengo mas acceso y me gustaria saber que tendria que ahcer

 

[gonzaabel]

Si no tienes mas acceso al correo, debes mandar un ticket a https://support.splitscreenstudios.com/ pidiendo el cambio de email y te harán unas preguntas para comprobar que eres el dueño de la cuenta.
En este enlace: https://forum.pirategalaxy.com/thre...tickets-al-soporte-tecnico.34354/#post-182726 podras ver los pasos para poder enviar el ticket. Saludos

 

[Tketh]

Te recomiendo ver este mensaje del equipo de soporte:

An important message regarding email change requests - Powered by Kayako Help Desk Software

support.splitscreenstudios.com

 

[facundo65]

una duda mas necesito hablarles en ingles o en español ?

 

[gonzaabel]

Si no me equivoco tienen un equipo de soporte en español. Aunque es probable que por tratarse de este tema se contacten contigo en inglés. De todas maneras, envíales el mensaje en español que supongo yo se podrán comunicar perfectamente.

 

[Tketh]

una duda mas necesito hablarles en ingles o en español ?

puedes hacerlo en español, pero te aconsejo hacerlo en ingles si te es possible, es mas comodo y agil

 

[facundo65]

oky grax